Informativa sulla Privacy
1. Titolare del Trattamento
MEGA S.R.L.
Sede Legale: Via Giuseppe Verdi 77, 38122 Trento (TN)
P.IVA / C.F.: 02686160223
REA: TN-242791
Capitale Sociale: € 10.000,00 i.v.
PEC: adbsas@gigapec.it
Email: ristoranteduomotn.gestione@gmail.com
Telefono: +39 392 511 7247
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati sopra.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
2.1 – Modulo di Prenotazione Tavolo
Tramite il modulo di prenotazione presente sul sito, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Finalità: gestione e conferma della prenotazione del tavolo, comunicazioni operative legate alla prenotazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Conservazione: i dati inseriti nel modulo vengono salvati in un foglio di calcolo Google Sheets accessibile esclusivamente al personale autorizzato del ristorante. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della prenotazione e comunque non oltre 12 mesi dalla data della prenotazione, salvo obblighi di legge.
2.2 – Contatto via WhatsApp
Il sito consente di avviare, tramite apposito pulsante, una conversazione diretta via WhatsApp con il ristorante. Il reindirizzamento avviene verso l’applicazione WhatsApp (servizio di Meta Platforms Ireland Ltd.). L’utilizzo di WhatsApp è soggetto alla Privacy Policy di WhatsApp/Meta. Il Titolare non raccoglie né conserva autonomamente i dati trasmessi tramite questa funzionalità.
2.3 – Navigazione sul Sito (Dati di Log)
Come per qualsiasi sito web, i sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici trasmessi dal browser dell’utente, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e di monitoraggio tecnico, e vengono conservati per il tempo minimo necessario.
3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza diverse tipologie di cookie e tecnologie di tracciamento. In conformità al GDPR e alle Linee Guida del Garante Privacy italiano, i cookie non strettamente necessari vengono attivati solo previo consenso espresso dell’utente tramite il banner cookie presente sul sito.
| Categoria | Strumento / Fornitore | Finalità | Consenso richiesto |
|---|---|---|---|
| Tecnici / Funzionali | WordPress (plugin) | Funzionamento del sito, memorizzazione preferenze utente, sessione | No (necessari) |
| Analitici | Google Analytics (Google LLC) | Analisi delle visite al sito in forma anonima/aggregata | Sì |
| Analitici / Marketing | Altri strumenti di analisi | Monitoraggio del comportamento degli utenti per ottimizzazione del sito | Sì |
Google Analytics può trasferire dati negli Stati Uniti. Google LLC aderisce alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR). Per maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.
L’utente può revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento agendo sulle impostazioni del browser o tramite il pannello di gestione cookie presente sul sito.
4. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Google LLC – per il servizio Google Sheets (conservazione dati delle prenotazioni) e Google Analytics, sulla base di accordi di trattamento (DPA) conformi al GDPR;
- Meta Platforms Ireland Ltd. – in caso di utilizzo del pulsante WhatsApp, come sopra specificato;
- Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, gestione sito WordPress) che trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento, vincolati da appositi accordi;
- Autorità competenti – ove previsto da obblighi di legge.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali o di marketing.
5. Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
- Rettificare dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR);
- Cancellare i propri dati (“diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR);
- Limitare il trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR);
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR);
- Portabilità dei dati forniti (art. 20 GDPR);
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedentemente espresso.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta a:
Email: ristoranteduomotn.gestione@gmail.com
PEC: adbsas@gigapec.it
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
6. Minori
Il sito non è destinato a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venisse rilevata la raccolta involontaria di tali dati, questi verranno prontamente cancellati.
7. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare a seguito di modifiche normative o dei servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.
8. Normativa Applicabile
La presente informativa è redatta in conformità a:
- Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR);
- D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018;
- Provvedimenti e Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
MEGA S.R.L. – Ristorante Al Duomo | Via Giuseppe Verdi 77, 38122 Trento (TN)
P.IVA 02686160223 – REA TN-242791 – PEC: adbsas@gigapec.it